Seguridad y Prevención del Fraude
Protegemos tu tranquilidad. Ayúdanos a cuidarte.
Comprometidos con tu seguridad.
En General de Seguros, la transparencia y la confianza son pilares fundamentales. Por eso, trabajamos continuamente para prevenir cualquier tipo de fraude que pueda afectar a nuestros asegurados, colaboradores y aliados. Aquí te compartimos medidas clave para identificar posibles amenazas y actuar de forma segura.
- Reclamos falsos o inflados
- Suplantación de identidad
- Ofertas falsas de pólizas
- Solicitudes de pago o transferencias a cuentas no autorizadas
¿Cómo identificar un posible fraude?
- Solicitudes de pagos urgentes a cuentas no oficiales
- Correos electrónicos o mensajes de texto con enlaces sospechosos
- Ofertas de pólizas con descuentos excesivos fuera de nuestros canales oficiales
- Personas que se hacen pasar por empleados sin identificación válida
Protégete siguiendo estas buenas prácticas:
- Verifica siempre que estés navegando en nuestro sitio oficial: www.generaldeseguros.com.do
- Nunca compartas tu información personal o datos bancarios por teléfono o correo no verificado
- No realices pagos a terceros o cuentas no autorizadas
- Desconfía de correos electrónicos o mensajes que soliciten información sensible
- Revisa que los documentos oficiales cuenten con nuestros logos, contactos y formatos validados
Comunícate directamente con nosotros si tienes dudas:
Teléfono de atención al cliente: 809-535-8888
Correo oficial de soporte:
Ubicación de oficinas y sucursales: página de contacto
Sitio web: www.generaldeseguros.com.do
Haz tu reporte de forma confidencial.
Trabajamos contigo para garantizar una experiencia segura.
General de Seguros aplica protocolos rigurosos de verificación, capacitación continua a su personal y sistemas de monitoreo para detectar actividades sospechosas y proteger la integridad de todos los involucrados.